Чому Ютуб не вантажить відео

Anonim

Складно сьогодні собі уявити життя без YouTube. Цей сервіс дозволяє переглядати відео, фільми, учні, розважальний контент. Його популярність серед авторів та глядачів пов'язана з бездоганною роботою. При нормальній швидкості інтернету немає проблем із відтворенням контенту в 4К чи 8К. Розробники періодично додають функції, оптимізують роботу сервісу під різні гаджети.

Сегодня практично відсутні аналоги, які так само популярні. Тож близько 70% відеоконтенту переглядають на Ютубі. Сервіс почав активно розвиватися одразу після того, як його викупив Google. Практично безмежне фінансування добре вплинуло на стабільність його роботи.Але деякі причини можуть призвести до того, що відео не вантажиться або це відбувається дуже повільно.

Чому Ютуб не вантажить відео - можливі причини

Умовно всі проблеми поділяються на ті, які виникають на стороні користувача, провайдера та самого сервісу. Для її визначення потрібно розглянути список можливих причин і поетапно пройтись по ньому.

Стара версія браузера

Контент відтворює вбудований плеєр браузера. Багато хто використовує Chrome, оскільки він автоматично оновлюється, характеризується більш високою стабільністю в роботі.

У деяких випадках проблема пов'язана саме з версією браузера. Старі збирання не підтримують сучасні стандарти. Рішення – перевстановлення програми або використання портативної версії.

Якщо в браузері багато важливої ​​інформації, можна спробувати іншу версію або портативну версію. У разі плавної роботи Ютуба можна сміливо переносити всі закладки та іншу інформацію.

Проблеми на стороні відеохостингу

Є невелика ймовірність, що причина полягає в падінні серверів Google. Зустрічається така ситуація вкрай рідко. Це з тим, що контент завантажується з різних джерел. Тому, якщо одне джерело впало, будуть підключені інші.

Перевірити це можна кількома способами. Вони такі:

  • відкривається сторінка з іншого пристрою та програми;
  • відвідайте сервіси Down Detector та Down For Everyone або Just Me, які перевіряють швидкість підключення.

Якщо Ютуб працює на іншому пристрої, проблема в програмному забезпеченні. У разі великого пінгу, який виявив спеціальний сервіс, потрібно трохи зачекати. За кілька останніх років сервери були недоступними лише кілька годин.Служба технічного забезпечення Google працює швидко.

Проблеми на стороні провайдера

Якість послуг, що надаються провайдером також залишає бажати кращого. Швидкість з'єднання падає в кілька разів.

Перевірте інші сайти та пристрої. Підключіть телефон Android до мережі, відкрийте програму та спробуйте переглянути відео. Якщо сервіс сильно гальмуватиме – проблема у з'єднанні провайдера.

Кеш, файли cookie та дані

На роботу браузера та операційної системи впливає кеш, файли cookie та тимчасові файли. Очистити все можна через налаштування. Інструкція у випадку Chrome виглядає так:

  • натискається кнопка «Меню»;
  • робиться клік по «Додаткові інструменти», «Видалення даних про переглянуті сторінки», «Додатково»;
  • ставляться галочки навпроти «Файли cookie та інші дані сайтів», «Зображення та інші файли»;
  • делается клік по «Видалити дані».

Після цього браузер перезавантажується. Якщо це допомогло, проблема пов'язана з тимчасовими файлами.

Налаштування браузера

Є велика ймовірність, що проблема пов'язана з неправильними налаштуваннями браузера. Знайти ту саму галочку складно. Тому рекомендують скинути всі параметри:

  • відкривається меню;
  • вибирається потрібний розділ шляхом «Налаштування», «Додаткові», «Скидання налаштувань та видалення шкідливого ПЗ»;
  • робиться клік по «Відновлення налаштувань за умовчанням».

Наведена вище інструкція підходить для Chrome. У разі Firefox в адресний рядок вводиться about:support, натискається Enter. На екрані з'явиться додаткове вікно, робиться клік «Очистити Firefox».

Проблема у сторонніх розширеннях браузера

Всі останні версії браузера дозволяють встановлювати розширення. Вони збільшують можливості програми.

Для вирішення проблем достатньо перейти на сторінку налаштувань, після вибрати вкладку «Розширення». У додатковому вікні по черзі відключаються плагіни, сторінка Ютуба оновлюється.

Включено апаратне прискорення

У налаштуваннях браузера комп'ютера та телефону є функція, яка дозволяє вимкнути апаратне прискорення. У деяких випадках вона блокує поки що відео. Вимкнути її просто:

  • відкриваються налаштування браузера;
  • робиться клік за пунктом «Додаткові», «Система», «Використовувати апаратне прискорення».

Перезавантажте програму. Якщо проблеми зникли, цю функцію потрібно вимкнути в інших браузерах.

Варто враховувати, що відповідне налаштування відсутнє у випадку, якщо комп'ютер або телефон не підтримує апаратне прискорення. За відсутності цього пункту означає, що функція вимкнена.

Віруси, антивіруси та батьківський контроль

На ПС Ютуб не йде часто через появу вірусу або некоректної роботи антивірусної програми. У першому випадку вирішити проблему складно, оскільки багато рутів вражають навіть встановлений захист. У другому потрібно на деякий час відключити сканер і перезавантажити сторінку (на Avast для цього робиться клік правою кнопкою по іконці, вибирають «Керування екранами Avast» та час деактивованого стану).

Зустрічається ситуація, коли антивірусна програма нічого не знаходить. Причина полягає в тому, що рут вже змінив її файлову систему. Для того щоб бути впевненим у відсутності шкідливого програмного забезпечення операційна система запускається в безпечному режимі, після запускається портативна версія антивірусної програми (бажано із зовнішнього джерела).

Блокувати відеохостинг може режим батьківського контролю. Для його відключення потрібно перейти до «Екранного часу», «Продовжити», «Сім'я». Внизу вікна буде кнопка "Вимкнути екранний час". Потрібно буде ввести пароль, заданий під час активації цієї функції. Ця інструкція підходить для iOS. У випадку з Android послідовність дій залежить від використовуваної програми.

Неправильно встановлено часовий пояс, дата або регіон

Іноді інтернет починає працювати неправильно через вказівку невірного часу та дати. Для налаштування достатньо зробити правий клік по годинниках, вибрати пункт «Налаштувати дату та час», «Годинний пояс».

Краще встановлювати параметри в ручному режимі. Після того, як веб-браузер відкривається, сторінка Ютуба перезавантажується.

Стара версія відеодрайверів

Якщо при завантаженні відображається лише чорний екран замість програвача, потрібно переглянути версію драйвера. Переустановка може проводитись декількома способами.

Один з найбільш надійних полягає у завантаженні драйверів з офіційного сайту виробника. Після відкриття з правами адміністратора достатньо дотримуватися інструкцій.

Стара версія операційної системи

Версія операційної системи не впливає на роботу сервісу. Як правило, вона не дозволяє встановлювати останні драйвера, які потрібні для відкриття сторінки.

Служба підтримки Ютуба рекомендують використовувати ПК та телефон з останніми версіями OS. У разі мобільного пристрою завантаження та встановлення здійснюється «по повітрю». Для встановлення нової версії «не оновлення» Windows доведеться видаляти стару, форматувати диск, встановлювати заново драйвера і весь софт. Якщо ПК працює на Windows 7 і старше, проблема з Ютуб не пов'язана з версією OS.

Що робити, якщо YouTube не працює

У деяких випадках вжиті дії не призводять до виправлення помилок. Якщо вони виникають на ПК, встановлюється операційна система.

Бонус: найкращі VPN для зняття блокування з YouTube

Назва Опис Рейтинг
NordVPN Дозволяє підключати відразу кілька пристроїв до одного облікового запису. Суворі стандарти шифрування дозволять обійти будь-яке блокування ★★★★★
ExpressVPN Цей VPN створювався спеціально для YouTube. Забезпечує високу швидкість з'єднання, підходить для перегляду контенту високої роздільної здатності. ★★★★★
CyberGhost Сервіс створювався спеціально для пристрою на Windows. Він знімає обмеження не тільки для YouTube, але й для інших сайтів ★★★★★
PureVPN VPN-сервіс з приголомшливою швидкістю з'єднання. Щомісячний пакет коштує 10 $. ★★★★★
Surfshark Платна пропозиція, яка має велику кількість функцій. Характеризується кількома тарифними планами. Мінімальна ціна 12 $ на місяць. ★★★★★

Браузерні VPN розширення

Є спеціальні розширення для браузера. Для їх пошуку достатньо в пошуковому рядку ввести "VPN плагін для Chrome". Одним з найбільш популярних вважається Windscribe.

Після встановлення та реєстрації натисніть кнопку самого плагіна. Вона повинна спалахнути зеленим кольором. Серед налаштувань є вибір регіону. Перевагою пропозиції вважається виділення 10Gb трафіку щомісяця для безкоштовного виконання.Але при частому перегляді Ютуб доведеться сплатити один із тарифних планів.