Як зробити резервну копію Whatsapp і що це таке
Сучасні користувачі часто змінюють свої пристрої на більш сучасні моделі. Тому функція передачі даних потрібна кожному другому власнику гаджетів. Це максимально зручно, адже більше не потрібно втрачати листування, списки контактів, різні медіафайли.
Що таке резервна копія What’sApp
При покупці нового телефону багато хто хоче зберегти наявні листування, особливо якщо там міститься важлива інформація. У цьому допомагає резервна копія Ватсап.
Резервна копія – це фіксування поточного стану листування та контактів у Ватсапі або будь-якому іншому месенджері. Копія існує для того, щоб відновити дані у разі заміни, втрати або пошкодження смартфона. Достатньо витратити близько 10 хвилин на перенесення відомостей і всі листування, і файли знову будуть у власника у прямому доступі.
Резервні копії створюються за промовчанням кожні два дні. Як тільки власник девайсу захоче відновити листування, вони потраплять на новий пристрій у тому вигляді, в якому знаходилися на момент копіювання.
Навіщо робити резервну копію
Незважаючи на те, що деякі користувачі нехтують цією можливістю, створення резервних копій – це чудовий спосіб уникнути втрати даних. Якщо власника телефону хвилює заповнення пам'яті, можна просто вчасно видаляти непотрібні, застарілі версії копій. Резервна копія дозволяє завжди мати доступ до важливих даних із листування, у копіях також зберігаються всі медіафайли, що зберігаються в чатах.
Як зробити резервну копію What’sApp
Інструкція зі створення резервної копії досить проста, але точніші покрокові дії залежать від моделі телефону та конкретної операційної системи. Варто розглянути обидва варіанти.
На Андроїді
Щоб виконати резервне копіювання чатів на телефони з системою Андроїд, необхідно виконати ряд дій:
- відкрити What’sApp і перейти до розділу «Інші опції»;
- потім відкрити налаштування;
- вибрати перехід до чатів;
- натиснути на «Резервна копія чатів»;
- потім необхідно перейти до пункту резервного копіювання файлів на Google Диск;
- в цьому ж розділі можна додатково вибрати періодичність, з якою буде проводитися копіювання чатів (щотижня, щомісяця, щодня);
- в наступному кроці потрібно вказати свій Google обліковий запис, це потрібно для доступу до Google Диску;
- якщо у власника немає облікового запису в Google, значить, його необхідно створити;
- потім потрібно вибрати тип мережі для створення резервних копій, рекомендується виконувати копіювання Wi-Fi, це знизить витрати на мобільний трафік.
Якщо власник телефону бажає, щоб при створенні резервних копій зберігалися поточні медіафайли, необхідно встановити відповідну галочку. Відразу після активації налаштувань телефон створить актуальну копію, і надалі робитиме це на регулярній основі.
На Айфоні
Користувачі Айфонів зазвичай використовують iCloud для зберігання резервних копій та важливих файлів. Інструкція зі створення резервної копії буде виглядати так:
- необхідно зайти в налаштування телефону;
- потім клікнути на своє ім'я у верхній частині екрана і перейти в iCloud;
- Далі потрібно вибрати What’sApp;
- прокрутити вгору, щоб знайти «iCloud Резервне копіювання» та увімкнути його.
Інструкція діє для всіх програм на Айфоні. Також можна ввімкнути створення автокопій через Ватсап:
- відкрити програму та перейти до розділу «Налаштування»;
- вибрати пункт «Чати», потім «Чат для резервного копіювання» та натиснути «Назад Вгору».
Там же у налаштуваннях можна поставити галочку для створення автоматичних копій. Тоді власнику не доведеться витрачати час на ручне копіювання інформації.
Як настроїти автоматичне резервне копіювання
Включити автоматичне резервне копіювання можна одразу під час активації цієї функції.
Для цього потрібно слідувати інструкції:
- відкрити Ватсап і перейти в налаштування;
- потім вибрати «Чати»;
- натиснути на пункт «Резервна копія чатів»;
- далі потрібно буде вказати Google Диск як кінцевий пункт збереження;
- поставте галочку навпроти пункту «Автоматичне створення копій» і вибрати періодичність (раз на добу, раз на тиждень або раз на місяць).
Як відновити резервну копію в What’sApp
Якщо користувачеві знадобилося відновити певну резервну копію Ватсапа, він може зробити це в такий спосіб:
- Насамперед потрібно перевірити, чи пов'язано наявний пристрій з Google Діском, на якому зберігаються резервні копії;
- надалі скачати і встановити Ватсап, після чого запустити додаток;
- Після підтвердження номера телефону на екрані з'явиться запит на відновлення чатів та медіафайлів із прив'язаного Google Диску;
- потрібно буде натиснути «Відновити» та дочекатися закінчення процедури.
Одразу після завершення, можна починати користуватися програмою. Всі чати будуть відновлені.
Як очистити резервну копію у Вотсапі
Для очищення резервної копії потрібно діяти так:
- Необхідно перейти до вкладки «Чати».
- Потім вибрати «Інші опції» і натиснути «Налаштування».
- Перейти до «Дані та сховища», далі «Управління сховищем».
- У списку всіх збережених файлів знайти пункт «Очистити всі копії».
Процедуру можна проводити як з конкретними копіями, так і з усіма одночасно.
Як видалити резервну копію What’sApp
Порою у хмарі або у файлах телефону з'являється занадто багато копій, особливо якщо у користувача активовано щоденне копіювання. Застарілі копії вже навряд чи стануть у нагоді, тому їх можна видалити. Головне знати, як це робити або просто слідувати інструкції:
- перед видаленням рекомендується відключити створення нових резервних копій, щоб під час процедури смартфон автоматично не створював нові версії;
- потім потрібно зайти в Google Диск, за допомогою логіну та пароля потрапити в свій аккаунт;
- далі відкрити головне меню і клацнути вкладку «Резервне копіювання»;
- потім необхідно знайти копію Ватсап і натиснути на три вертикальні точки, розташовані праворуч;
- вибрати пункт «Видалити резервну копію».
При бажанні можна видалити відразу кілька копій або скористатися кнопкою «Видалити все». У такому разі не доведеться вручну виділяти файли і по черзі видаляти кожен з них.
Щоб у майбутньому створювалися нові копії, після закінчення видалення, варто знову активувати функцію автоматичного копіювання чатів. Це дозволить уникнути втрати особистих даних у майбутньому.
Проблеми з резервною копією
Деякі користувачі стикаються з проблемою, коли неможливо створити нову резервну копію. Щоб вирішити проблему, рекомендується насамперед перевірити такі факторы:
- Перевірте, що Google аккаунт додано до телефону.
- На пристрої повинні бути встановлені сервіси Google Play.
- Якщо копії створюються за допомогою мобільного інтернету, необхідно перевірити, чи вистачає трафіку в поточний момент. Можливо, немає стабільного з'єднання з мережею.
- Перевірити, чи вистачає пам'яті на Гугл Диску, можливо, він переповнений, і необхідно почистити хмару або придбати додаткове місце за певну плату.
Не зайвим буде спробувати створити копію через іншу мережу. Можна підключитися до точки Wi-Fi. Якщо проблема зберігається, то необхідно перевіряти інші фактори.
Також проблеми можуть виникнути при відновленні резервної копії. Основні помилки полягають у наступному:
- Користувач використовує не той Google аккаунт або номер телефону.
- При відновленні копії, захищеної наскрізним шифруванням, використовується невірний ключ або пароль.
- У пам'яті телефону недостатньо місця.
- Акумулятор практично розряджений, і потрібно підключити його до мережі.
- Немає стабільного підключення до інтернету, виникають помилки в з'єднанні.
Проблема з відновленням копії в більшості випадків вирішується після перевірки перерахованих вище факторів.
Проблеми та рішення Виникає помилка під час створення резервної копії
