Ростелеком в Єкатеринбурзі та Свердловській області: тарифи

У даному огляді ми розглядаємо актуальні тарифи Ростелеком у Єкатеринбурзі та Свердловській області. Ми торкнемося пропозиції лише для регіональної столиці - в інших населених пунктах ціни можуть незначно відрізнятися (зазвичай на 50-100 руб/міс). Також вивчимо місце розташування фірмових абонентських відділів, пройдемося по контактним телефонам і технологіям підключення, що використовуються.

Адреса офісів Ростелеком у Свердловській області

Обслуговування абонентів Ростелекому починається з абонентських відділів. Тут приймаються заяви на підключення та відключення послуг, тут можна відмовитись від домашнього телефону або подати письмову претензію з різних фінансових та технічних питань.Представимо адреси офісів Ростелекому у Свердловській області у вигляді списку:

• Г. Єкатеринбург, вул. Малишева, буд. 123.
• Г. Єкатеринбург, вул. Академіка Шварца, буд. 17.
• Г. Єкатеринбург, вул. 8 Березня, буд. 149.
• Г. Єкатеринбург, вул. Амундсена, буд. 63.
• Г. Єкатеринбург, вул. Кузнєцова, буд. 2.
• Г. Єкатеринбург, вул. Вільгельма де Генніна, буд. 37.
• Г. Єкатеринбург, вул. Щорса, д. 96.
• Г. Єкатеринбург, вул. Щербакова, буд. 4.
• Г. Верхня Пишма, вул. Кривоусова, буд. 36.
• Г. Середньоуральськ, вул. Дзержинського, буд. 19.
• Г. Першоуральськ, вул. Ватутіна, буд. 37.
• Г. Ревда, вул. Максима Горького, буд. 34.
• Г. Сисерть, вул. Карла Лібкнехта, д. 72/1.
• Г. Полівській, вул. Декабристів, буд. 6.
• Г. Сєрів, вул. Каляєва, буд. 10.
• Г. Новоуральськ, вул. Дзержинського, буд. 14.
• Г. Азбест, вул. Ленінградська, буд. 26.
• Г. Каменськ-Уральський, пр-т Перемоги, буд. 5.
• Г. Каменськ-Уральський, б-р Комсомольський, буд. 39.
• Г. Нижній Тагіл, пр-т Вагонобудівників, буд. 8.
• Г. Нижній Тагіл, вул. Першотравнева, буд. 52.
• Г. Ірбіт, вул. 50-річчя Жовтня, буд. 25.
• Г. Нев'янськ, вул. Леніна, буд. 18.
• Г. Сєвероуральськ, вул. Леніна, д. 19а.
• Г. Верхня Салда, вул. Леніна, буд. 1.
• Г. Качканар, вул. Свердлова, буд. 44.
• Г. Нижня Тура, вул. Декабристів, д. 26 (поруч із м. Лісовий).
• Г. Реж, вул. Леніна, буд. 7.
• Г. Алапаєвськ, вул. Пушкіна, буд. 66.
• Г. Краснотур'їнськ, вул. Молодіжна, буд. 3.
• Г. Камишлів, вул. Карла Маркса, д. 59А.
• Г. Красноуфимськ, вул. Мізерова, буд. 101.
• Г. Зарічний, вул. Леніна, буд. 26б.
• Г. Талиця, вул. Леніна, буд. 106.
• Г. Богданович, вул. Партизанська, буд. 17.
• Г. Тавда, вул. Павлика Морозова, буд. 5.
• Г. Артемівський, вул. Поштова, буд. 2б.
• Г. Карпинськ, вул. Луначарського, д. 82.
• Г. Кушва, вул. Спілок, буд. 2.
• Г. Березовський, вул. Будівельників, буд. 4а.

Екатеринбурзька філія Ростелекома відноситься до макрорегіональної філії «Урал». Адреса головного офісу ПАТ "Ростелеком Єкатеринбург" - м. Єкатеринбург, вул. Луначарського, д. 134б.

Телефонні контакти Ростелекому

Уральська філія Ростелекома має у своєму розпорядженні безліч офісів обслуговування. Паралельно з ними у регіоні працює телефон техпідтримки 8-800-1000-800. Гаряча лінія функціонує в цілодобовому режимі та доступна з мобільних та стаціонарних номерів. Міська довідкова служба Єкатеринбурга доступна за телефоном 8-800-300-18-09. Для отримання інформації про стан балансу зверніться за номером 8-800-300-18-06.

Відгуки про Ростелеком не завжди райдужні. Але розбиратися в причинах їхньої появи ми не будемо. Якщо у вас є сумніви щодо швидкості інтернету, скористайтесь сервісом Спідтест. Також на сайті оператора присутня власний вимірювальний сервіс.

Система самообслуговування

Особистий кабінет фізичної особи дозволить поміняти тарифний план, підключити/відключити послуги, замовити деталізацію та виконати оплату за послуги зв'язку.Тут можливий вхід логіном, електронною поштою або номером мобільного телефону. Для отримання доступу потрібна попередня реєстрація. Після реєстрації до системи додаються послуги, що використовуються.

Крім особистого кабінету, мешканцям ЄКБ (Єкатеринбурга) доступний додаток «Мій Ростелеком». Воно дозволяє керувати послугами зв'язку зі смартфона та планшета. Завантажте його з Playmarket або App Store.

Тарифи на доступ в інтернет

Абоненти з Єкатеринбурга та Свердловської області підключаються до інтернету двома способами – по телефонних лініях зі швидкістю до 20 Мбіт/сек та по оптичних лініях зі швидкістю до 200 Мбіт/сек. Можливе підведення оптики прямо до квартири або до приватного будинку – за наявності технічної можливості. Для початку ми розглянемо тарифні плани на оптичний інтернет:

• «Інтернет до 20 Мбіт/сек» - щомісячна вартість інтернет-каналу становить 430 рублів.
• «Інтернет до 60 Мбіт/сек» - щомісячна вартість інтернет-каналу становить 530 рублів.
• «Інтернет до 90 Мбіт/сек» – щомісячна вартість інтернет-каналу становить 620 рублів.
• «Інтернет до 120 Мбіт/сек» (технологія xPON) – щомісячна вартість інтернет-каналу становить 680 рублів.
• «Ігровий» зі швидкістю до 200 Мбіт/сек (технологія xPON), включає оренду роутера за рубль та ігрові доповнення - щомісячна вартість інтернет-каналу становить 850 рублів.

Для підключення по телефонній лінії передбачено тариф «Інтернет до 10 Мбіт/сек» з абонентською платою 490 руб/міс та «Ігровий» зі швидкістю до 20 Мбіт/сек за 850 руб/міс (з ігровими опціями в подарунок).

Розглянемо тарифи Ростелеком у Свердловській області для доступу через Wi-Fi. У межах міста Єкатеринбурга діють п'ять тарифних планов:

• «Classic» - вартість доступу становить 1, 3 руб/Мб.
• «Безліміт 128» - швидкість до 128 кбіт/сек за 13 руб/добу.
• «Безліміт 256» - швидкість до 256 кбіт/сек за 16 руб/добу.
• «Безліміт 512» - швидкість до 512 кбіт/сек за 19 руб/добу.
• «Безліміт 1024» - швидкість до 1024 кбіт/сек за 570 руб/міс.

Управління тарифами здійснюється через особистий кабінет.

Також у регіоні працює унікальна програма з усунення цифрової нерівності. Вона відкриває безкоштовний безлімітний доступ до Інтернету у населених пунктах із населенням до 500 осіб. Для підключення потрібно ноутбук і обліковий запис в особистому кабінеті.

Тарифи на цифрове ТБ

Жителям Єкатеринбурга не доводиться мучитися у виборі провайдера цифрового ТБ. Тому що Ростелеком пропонує їм одразу три відповідні послуги:

• «Інтерактивне ТБ» – гарантована якість зображення з послугами керування переглядом та доступом до відеоархіву. Також доступний перегляд на комп'ютері, надається послуга «Караоке».
• «Інтерактивне ТБ 2.0» – телебачення з підключенням через будь-яких провайдерів. Передбачені інтерактивні інформаційні сервіси, керування переглядом та доступ до відеоархіву.
• «Кабельне ТБ» – аналогове телебачення через кабельні мережі Ростелекому, доступне лише в деяких населених пунктах регіону.

Для перших двох послуг потрібні телеприставки – для кожної послуги своя. Якщо ви шукаєте, де скачати плей-лист для IPTV, скористайтесь порталом http://itv.rt.ru/ – тут доступний перегляд каналів у режимі онлайн, плей-листи не потрібні.

Тарифні плани для послуги «Інтерактивне ТБ»:

• «ТВІЙ Стартовий» – пропозиція включає 132 телеканали, розмір абонентської плати – 320 руб/міс.
• «ТВІЙ Оптимальний» – пропозиція включає 160 телеканалів, розмір абонентської плати – 420 руб/міс.
• «ТВІЙ Просунутий» – пропозиція включає 191 телеканал, розмір абонентської плати – 620 руб/міс.
• «ТВІЙ Максимальний» – пропозиція включає 233 телеканали, розмір абонентської плати – 1700 руб/міс (тарифний план включає безліч HD-каналів та канали для дорослих).
• «ТВИЙ Прем'єрний» – пропозиція включає 59 телеканалів (федеральні та кіно), розмір абонентської плати – 620 руб/міс.

Якщо потрібні додаткові канали, підключіть їх через особистий кабінет.

Тарифи для послуги «Інтерактивне ТБ 2.0»:

• «ТВІЙ Стартовий 2.0» – включає набір із майже 110 телеканалів, щомісячний платіж становить 320 рублів.
• «ТВИЙ Оптимальний 2.0» - включає майже 135 телеканалів з щомісячним платежем 420 рублів.
• «ТВІЙ Просунутий 2.0» - включає близько 160 каналів, розмір абонентської плати - 620 рублів.
• «ТВИЙ Максимальний 2.0» - включає близько 190 каналів, розмір абонентської плати - 1700 рублів.

Додаткові канали та підписки підключаються через меню телеприставки та оплачуються понад обраний тариф.

Пакетні тарифні плани

У цьому розділі абонентів з Єкатеринбурга чекають досить вигідні тарифи пакетного типу. Підключаючи дві основні послуги одночасно, клієнти Ростелекому отримують подарунки та знижку на абонентську плату. Пройдемося за тарифами для підключення по оптичній лінії:

• Інтернет на швидкості до 20 Мбіт/сек у поєднанні з «Інтерактивним ТБ» на 132 телеканали, послуга «Мультискрин», ключ для антивірусної програми на місяць – розмір абонентської плати становить 620 руб/міс.
• Інтернет на швидкості до 60 Мбіт/сек у поєднанні з «Інтерактивним ТБ» на 132 телеканали, послуга «Мультискрин», оренда роутера та телеприставки за рубль – розмір абонентської плати становить 670 руб/міс.
• Інтернет на швидкості до 90 Мбіт/сек у поєднанні з «Інтерактивним ТБ» на 132 телеканали, послуга «Мультискрин», оренда роутера та телеприставки за рубль – розмір абонентської плати становить 770 руб/міс.
• Інтернет на швидкості до 120 Мбіт/сек (технологія xPON) у поєднанні з «Інтерактивним ТБ» на 132 телеканали, послуга «Мультискрин», оренда телеприставки та роутера за рубль – розмір абонентської плати становить 790 руб/ міс.
• «Ігровий» зі швидкістю до 200 Мбіт/сек (технологія xPON), 132 телеканали в рамках послуги «Інтерактивне ТБ», телеприставка за рубль, ігрові доповнення, послуга «Мультискрин» – розмір щомісячного платежу становить 1050 руб/міс.

Тарифи для підключення по телефонній лінії:

• Інтернет на швидкості до 10 Мбіт/сек у поєднанні з «Інтерактивним ТБ» на 132 телеканали, послуга «Мультискрин», ключ для антивірусу на місяць – розмір абонентської плати становить 730 руб/міс.
• «Ігровий» зі швидкістю до 20 Мбіт/сек, 132 телеканали в рамках послуги «Інтерактивне ТБ», телеприставка за рубль, ігрові доповнення, послуга «Мультискрин» – розмір щомісячного платежу становить 1050 руб/міс.

Рекомендуємо звернути увагу на численні акції, що дозволяють скористатися розширеними пакетами послуг на вигідніших умовах.

Тарифи на міський телефон

Домашній телефон – це недорогий засіб зв'язку з усім світом, з чистою передачею голосу. Також абонентів порадують прозорі тарифи, що включають безліміти країни. Для підключення домашнього телефону необхідно звернутися до одного з офісів оператора. Ми розглянемо запропоновані тарифні плани:

• «Безлімітний» – «звичайний» тарифний план, що включає безліміт по Єкатеринбургу. Розмір абонентської плати становить 410 руб/міс. Тариф користується великим попитом серед абонентів, оскільки дозволяє здійснювати безлімітні місцеві дзвінки.
• «Абонентський» – аналогічний тариф, що діють на старих телефонних станціях. Розмір абонентської плати - 330 руб/міс.
• «Безлімітна Росія» - солідний тариф для міжміста. Він включає необмежену кількість дзвінків по Єкатеринбургу та по всій країні на будь-які стаціонарні телефони Ростелекому. Додатковий бонус – 200 хвилин на будь-які мобільні номери. Розмір абонентської плати - від 450 до 490 руб/міс, залежить від кількості підключених додаткових послуг (телебачення, інтернет).
• «Вихідний» – спеціальний тариф з безлімітом, що включається в суботу та неділю. У решту днів включається тарифікація по 48 коп/хв. Розмір абонентської плати - 330 руб/міс.

Также абонентам з Єкатеринбурга пропонуються тарифи з погодинною тарифікацією:

• «Погодинний» – тарифікація місцевих дзвінків становить 58 коп/хв, розмір абонентської плати – 180 руб/міс.
• «Додатковий» - 120 хвилин з абонентською платою 221 руб/міс.
• «Комбінований» - 280 хвилин з абонентською платою 330 руб/міс.

Міжнародні та міжміські оплачуються окремо.

Тарифи на мобільний зв'язок

Ростелеком пропонує абонентам з Єкатеринбурга та Свердловської області недорогий стільниковий зв'язок – за своїми тарифами він приблизно дорівнює тарифам Теле2. Щоб придбати SIM-картку, зверніться до одного з офісів оператора за вказаними вище адресами. Ми ж перейдемо до розгляду тарифів.

Відкриємо огляд тарифів лінійкою «Суперсимка»:

• «Суперсимка S» – підходить інтернет-користувачам, які рідко здійснюють голосові виклики. Розмір абонентської плати - 5 руб/добу. Включені пакети послуг – безліміт для ВКонтакті та Facebook, безліміт для Viber, WhatsApp та ТамТам, мобільний інтернет у розмірі 5 Гб, внутрішньомережевий загальноросійський безліміт на мобільні та стаціонарні номери.Вартість місцевих дзвінків - 1, 5 руб/хв, по Росії - 2 руб/хв.
• «Суперсимка M» – підходить абонентам, що рідко користуються мобільним телефоном. Розмір абонентської плати - 150 руб/міс. Включені пакети послуг – безліміт для ВКонтакті та Facebook, безліміт для Viber, WhatsApp та ТамТам, мобільний інтернет у розмірі 2 Гб, 250 хвилин по Єкатеринбурзі та Свердловській області, внутрішньомережевий загальноросійський безліміт на мобільні та стаціонарні номери, 50 SMS на номери регіону.
• «Суперсимка L» – підходить більшості абонентів. Розмір абонентської плати - 250 руб/міс. Включені пакети послуг – безліміт для ВКонтакті та Facebook, безліміт для Viber, WhatsApp та ТамТам, мобільний інтернет у розмірі 10 Гб, 500 хвилин по всій Росії, внутрішньомережевий загальноросійський безліміт на мобільні та стаціонарні номери, 50 SMS на номери регіону.
• «Суперсимка XL» – підходить найактивнішим абонентам. Розмір абонентської плати - 590 руб/міс. Включені пакети послуг – безліміт для ВКонтакті та Facebook, безліміт для Viber, WhatsApp та ТамТам, мобільний інтернет у розмірі 20 Гб, 1000 хвилин по Росії, внутрішньомережевий загальноросійський безліміт на мобільні та стаціонарні номери, 50 SMS на номери регіону.

Ще один тариф з цієї лінійки надається без абонентської плати. Називається він «Суперсимка Free», дзвінки Єкатеринбургом на ньому обійдуться в 60 коп/хв. Вартість трафіку - 15 рублів за кожні 10 витрачених мегабайт.

У місцевій філії Ростелеком діє ще одна лінійка. У ній доступне створення груп абонентів з поділом пакетів трафіку. Лінійка включає два тарифи:

• «На всіх L», розмір абонентської плати - 250 руб/міс. Включені пакети послуг – безліміт для ВКонтакті та Facebook, безліміт для Viber, WhatsApp та ТамТам, мобільний інтернет у розмірі 10 Гб, 500 хвилин по Росії, внутрішньомережевий загальноросійський безліміт на мобільні та стаціонарні номери, 50 SMS на номери регіону.
• «На всіх XL», розмір абонентської плати - 590 руб/міс. Включені пакети послуг – безліміт для ВКонтакті та Facebook, безліміт для Viber, WhatsApp та ТамТам, мобільний інтернет у розмірі 20 Гб, 1000 хвилин по Росії, внутрішньомережевий загальноросійський безліміт на мобільні та стаціонарні номери, 50 SMS на номери регіону.

Управління групами здійснюється за допомогою USSD-команд.

Тарифи для сімейства послуг «Розумний дім»

В це сімейство входять дві послуги – це «Розумний дім» та «Відеоспостереження». Послуга «Розумний дім» є домашньою сигналізацією, що розширюється відповідно до побажань власника. Вона включає в себе контролер з датчиками, що підключаються - відкриття дверей і вікон, руху, протікання і задимлення. Цілком можливо, що в майбутньому різновидів датчиків побільшає. Контроль спрацьовування здійснюється за допомогою смартфона. Розмір абонентської плати - 300 руб/міс.

Устаткування продається у вигляді комплектів:

• «Базовий» – у наборі представлені контролер, датчик руху та датчик відкриття. Повна вартість - 11 590 рублів, вартість на виплат на два роки - 600 руб/міс з початковим внеском 1300 рублів;
• «Розширений» – у наборі представлені контролер, датчик руху, датчик відкриття, датчик протікання та датчик задимлення. Повна вартість - 16 990 рублів, вартість на виплат на два роки - 900 руб/міс з початковим внеском 1300 рублів.

Монтаж системи виконується самостійно і без будь-яких проводів. Устаткування реєструється на сайті «Розумний дім».

Послуга «Відеоспостереження» передбачає покупку відеокамери з підключенням до інтернету через Wi-Fi. Вона записує хмарне сховище Ростелекома – ніякого локального зберігання даних. Вартість камери складає 4990 рублів. Можлива покупка на виплат на два роки по 300 руб/міс. Для роботи відеокамери потрібен інтернет-канал зі швидкістю щонайменше 512 кбіт/сек. Розмір абонентської плати - 300 руб/міс.

Камера реєструється в системі «Розумний дім». Спостереження виконується через сайт системи або мобільний додаток. Є можливість завдання охоронних зон, передбачено детектування рухів із надсиланням тривожних сповіщень на мобільний телефон. Відеокамера добре бачить у темряві і може працювати з інтернет-каналами будь-яких провайдерів.

Як оплатити послуги зв'язку Ростелекому

Сплатити послуги допоможе Ощадбанк з його банкоматами та платіжними терміналами. При оплаті за старими реквізитами знадобиться код регіону Свердловської області – 66. Оплата за новими реквізитами здійснюється без коду. Рекомендуємо прописати в Сбербанк Онлайн нові реквізити та забути про зайві дані. Інші засоби оплати послуг Ростелекому – через платіжні термінали, готівкою в офісах, електронними грошима.