У Google Play не завантажуються програми: чому не завантажуються ігри та програми

Anonim

Гугл Плей не завантажує програми на андроїд

Play Market - величезний майданчик, де всі користувачі Android-смартфонів можуть знайти та встановити різні програми та ігри. Незважаючи на свою популярність і регулярний вихід оновлень, утиліта далеко не досконала і рясніє багами та помилками. Щоб усунути проблему, перш за все рекомендується з'ясувати, чому не скачуються ігри на андроїд.

Чому Гугл Плей не завантажує програми

Основні причини, чому не скачуються програми на андроїд:

  • досить часто не можуть скачати на Android ігри та програми з тієї причини, що в Google акаунті користувача був скинутий пароль, або він був зламаний зловмисниками або заблокований через недотримання правил використання;
  • на телефоні встановлена ​​застаріла версія програми Play Market, або безпосередньо сам смартфон має погану сумісність з додатком;
  • системні збої у роботі мобільного пристрою, фізичні пошкодження модулі пам'яті;
  • недостатня кількість внутрішньої або оперативної пам'яті, можливо, переповнений зовнішній накопичувач - SD-карта;
  • Збилися стандартні налаштування гаджета, наприклад, дата і час;
  • відсутнє інтернет-з'єднання та мобільна мережа.

Некоректна робота програми Play Market

В залежності від причини користувач повинен робити різні в реалізації кроки. З ними і варто ознайомитися детальніше.

Що зробити в першу чергу: перезавантаження пристрою

Як встановити сервіси Гугл Плей на Андроїд

Якщо Google Play не завантажує програми, то для вирішення проблеми в першу чергу рекомендується перезавантажити мобільний пристрій. На перший погляд, цей варіант може здатися банальним і неефективним, але це не так. Примусове перезавантаження мобільного пристрою дозволяє вирішити невеликі системні конфлікти.

Щоб перезавантажити телефон, достатньо затиснути кнопку блокування і серед доступних опцій вибрати «Перезавантаження».

Чекання під час перезавантаження Android-смартфону займе пару хвилин

До уваги! Не встановлюються ігри та програми частіше звичайного у користувачів китайських смартфонів торгових марок Meizu, Xiaomi і т.д.

Усунення проблем, через які не завантажуються програми та ігри на андроїд

Гугл Плей Музика - реєстрація та налаштування програми на Андроїді

Причин некоректної роботи програми чимало, і способів її усунення, відповідно, теж. Про особливості реалізації кожного описано нижче.

Встановлення часу та дати

Якщо на смартфоні неправильно встановлено час і дата, завантаження буде неможливим через відсутність інтернет-з'єднання. Вирішити проблему можна так:

  1. Зайти в налаштування мобільного пристрою та перейти у вкладку «Дата та час». Знаходиться опція у розділі «Система».
  2. Тапнути пальцем на «Дата і час мережі». Важливо розуміти, що в залежності від версії операційної системи та марки мобільного пристрою опція може мати трохи іншу назву.
  3. Для встановлення точного часу рекомендується скористатися опцією «Синхронізувати час по мережі». Іноді синхронізація часу може працювати некоректно, в цьому випадку функцію потрібно деактивувати.
  4. Встановити дату та час вручну та зберегти зміни, щоб вони набрали чинності.

Як встановити дату та час на телефоні

Важливо! Перш за все користувач повинен правильно виставити часовий пояс. Якщо не налаштувати цей пункт, навіть при правильному налаштуванні дати та часу виникатиме помилка.

Видалення кешу

Очищення кешованих даних сервісів - це найпопулярніший спосіб, який усуває більшість помилок, що виникають у процесі роботи Play Market. Накопичене сміття часто викликає системний конфлікт у налаштуваннях сервісів від Google.

Очищаючи послуги, потрібно використовувати наступний алгоритм дій:

  1. Перейти до налаштувань мобільного пристрою, перейти у вкладку «Програми», розташовану в розділі «Пристрій».
  2. Перейти до списку всіх програм, встановлених на гаджеті. Для цього потрібно зробити два свайпи пальцем вправо.
  3. Серед всього списку вибрати Play Market і натиснути на нього.
  4. По черзі необхідно натиснути на кнопки «Зупинити», «Очистити кеш» та «Стерти дані».
  5. Повторити вищезгадані дії, але вже з пунктом «Диспетчер завантаження». На завершення користувач повинен перезавантажити мобільний пристрій і спробувати повторно через пошук знайти потрібну гру і завантажити її.

Видалення кешу в додатках

Зверніть увагу! Якщо очищення від сміття вищевикладеним способом не допомогло, потрібно повторити цю процедуру з пунктами «Акаунти Google» та «Сервіси Google Play». Обов'язково в кінці перезавантажити телефон і перевірити працездатність програми.

Оновлення версії ОС та Play Market

Всі додатки недосконалі, саме тому з певною періодичністю випускаються оновлення, призначені для усунення цих багів. Вага системних файлів невелика, займати багато місця вони не будуть. Завантажувати оновлення можна вручну або активувати функцію автооновлення.

Послідовність кроків має такий вигляд:

  1. Відкрити Плей Маркет, у верхній частині екрана з лівого боку відображатимуться три горизонтальні смуги, клацнувши на які відобразиться меню.
  2. Серед доступних опцій потрібно вибрати «Налаштування», рядок буде розташований у самому низу.
  3. Напроти пункту «Автооновлення» переконатися в наявності галочки.
  4. Переглянути екран вниз і перейти до пункту, де вказана версія встановленого Play Market. Це дозволить вручну перевірити наявність оновлень.
  5. Зайти в налаштування смартфона та перейти у вкладку «Про телефон», розташовану в розділі «Система».
  6. Серед доступних опцій тапнути на «Оновлення ПЗ».

Оновлення програми Play Market

Важливо! Якщо доступні файли оновлення з розширенням APP, їх обов'язково потрібно встановити.

Видалення та повторне додавання облікового запису Google

Деяким користувачам це може здатися нелогічним, але цей спосіб насправді може бути дієвим. Послідовність кроків виглядає так:

  1. Щоб видалити всі дані облікового запису Google, потрібно перейти в «Налаштування», потім - «Акаунти».
  2. На цьому етапі користувач повинен увійти до «Google» і клацнути на кнопку, яка має вигляд кошика з написом «Видалити обліковий запис». Система вимагатиме підтвердити дію.
  3. Для відновлення роботи облікового запису користувач повторно повинен увійти до пункту «Акаунти», де потрібно натиснути на опцію «Додати обліковий запис».
  4. Із запропонованих варіантів вибрати «Google».
  5. Після цього на екрані з'явиться вікно з формою для додавання облікового запису. У відповідний рядок вводиться електронна пошта або телефонний номер. Щоб перейти до наступного кроку, клацають «Далі».
  6. На завершення залишається ввести пароль та погодитися з усіма умовами використання сервісів від Google.

Якщо нічого не допомагає: скидання всіх налаштувань

Як настроїти Гугл Плей - підключення на телефонах Андроїд

Якщо жоден з перерахованих вище способів не допоміг вирішити завдання, а використання Плей Маркета необхідно, користувачеві залишається зробити загальне скидання, тобто відкат всіх налаштувань до заводських конфігурацій. Зробити це можна кількома способами, наприклад, через стандартні налаштування меню або через Recovery.

Важливо! Скидання налаштувань до заводських конфігурацій призводить до видалення всіх даних користувача на мобільному пристрої. Саме тому перед проведенням процедури потрібно створити резервну копію всіх даних або перенести їх на ПК, в «Яндекс.Диск», на зовнішній накопичувач.

Через меню налаштувань робити загальне скидання можна наступним чином:

  1. Зайти в налаштування Android-пристрою та перейти у вкладку «Відновлення та скидання», що знаходиться в розділі «Особисті дані».
  2. Серед доступних опцій потрібно вибрати «Скидання налаштувань».
  3. Тапнути на «Скинути налаштування телефону».

Для підтвердження своїх намірів залишається натиснути кнопку «Стерти все» і почекати кілька хвилин, поки мобільний пристрій не перезавантажиться з налаштуваннями, встановленими за замовчуванням.

Скидання налаштувань телефону до заводських конфігурацій

Власникам Android-смартфонів не завжди вдається без проблем встановлювати різні програми. Зумовлено це недосконалістю операційної системи та безпосередньо самого додатка. Але, незважаючи на велику кількість багів, ОС Android вважається найбільш поширеною у світі.