Як відключити голосову пошту на Теле2 з телефону самостійно

Anonim

Щоб відключити голосову пошту на Теле2, потрібно застосувати один із варіантів, запропонованих оператором. Це може бути коротка команда, відправлена ​​з телефону або онлайн-сервіс – виберіть той, що здається найбільш зручним.

USSD-командою

Це найпростіший спосіб відключення послуги з телефону. Головне – знати потрібну комбінацію цифр.

Наберіть на клавіатурі команду 1211 і натисніть на дзвінок. Через кілька секунд прийде СМС з повідомленням про успішне виконання заявки.

У мобільному додатку

Додаток для смартфонів можна завантажити в каталогах Google Play та AppStore. Для відключення пошти потрібно зробити кілька кроків:

  1. Відкрити програму.
  2. Авторизовуватися, ввівши номер та пароль від особистого кабінету.
  3. На головній сторінці вибрати розділ з послугами.
  4. У списку безкоштовних опцій знайдіть голосову пошту.
  5. Натисніть на цей рядок і на сторінці, що відкрилася, кнопку «Вимкнути».

Для використання програми потрібно підключення до інтернету.

В особистому кабінеті

Вимкнення за тим самим принципом, як у першому варіанті, але через комп'ютер:

  • Зайдіть на офіційний сайт теле2.
  • У верхньому правому куті натисніть на кнопку «Особистий кабінет».
  • Напишіть свій номер телефону та отримайте код для входу через СМС. Якщо є постійний пароль, введіть його.
  • У головному меню виберіть розділ «Послуги».
  • У списку послуг без абонентської плати знаходимо голосову пошту.

  • Натискаємо кнопку «Про послугу».
  • Далі – кнопка «Вимкнути».

Підтвердіть дію.

Тепер після оновлення цієї опції не повинно бути у списку підключень, а на телефон прийде повідомлення про деактивацію.

Через кол-центр

Зателефонуйте за номером 611 – це безкоштовно для абонентів Теле2. Можна скористатися голосовим меню – натискайте цифри на телефоні, які відповідають підказкам робота. Так можна потрапити до розділу підключених послуг та відключити непотрібні.

У офісі продаж

У точках продажу та офісах Теле2 теж можна відключити пошту, скориставшись допомогою консультантів.

Тут також знадобиться паспорт – представники оператора повинні переконатися, що сім-картка оформлена на цього клієнта, інакше допомогти вони не зможуть.

Вартість послуги

Ця опція входить до базового пакету будь-якого тарифу. Підключення та відключення – безкоштовно. За неї не передбачено абонентську плату.

Платні тільки дзвінки в голосову поштову скриньку для прослуховування повідомлень - 1, 95 рубля за хвилину.

Вимкнення пошти – процес швидкий і протікає без проблем. Якщо ця послуга не потрібна, оператор не наполягатиме і негайно деактивує її. Процедура безкоштовна, незалежно від способу відключення – самостійно або за допомогою спеціалістів.