Як відключити голосову пошту на Теле2 з телефону самостійно
Щоб відключити голосову пошту на Теле2, потрібно застосувати один із варіантів, запропонованих оператором. Це може бути коротка команда, відправлена з телефону або онлайн-сервіс – виберіть той, що здається найбільш зручним.
USSD-командою
Це найпростіший спосіб відключення послуги з телефону. Головне – знати потрібну комбінацію цифр.
Наберіть на клавіатурі команду 1211 і натисніть на дзвінок. Через кілька секунд прийде СМС з повідомленням про успішне виконання заявки.
У мобільному додатку
Додаток для смартфонів можна завантажити в каталогах Google Play та AppStore. Для відключення пошти потрібно зробити кілька кроків:
- Відкрити програму.
- Авторизовуватися, ввівши номер та пароль від особистого кабінету.
- На головній сторінці вибрати розділ з послугами.
- У списку безкоштовних опцій знайдіть голосову пошту.
- Натисніть на цей рядок і на сторінці, що відкрилася, кнопку «Вимкнути».
Для використання програми потрібно підключення до інтернету.
В особистому кабінеті
Вимкнення за тим самим принципом, як у першому варіанті, але через комп'ютер:
- Зайдіть на офіційний сайт теле2.
- У верхньому правому куті натисніть на кнопку «Особистий кабінет».
- Напишіть свій номер телефону та отримайте код для входу через СМС. Якщо є постійний пароль, введіть його.
- У головному меню виберіть розділ «Послуги».
- У списку послуг без абонентської плати знаходимо голосову пошту.
- Натискаємо кнопку «Про послугу».
- Далі – кнопка «Вимкнути».
Підтвердіть дію.
Тепер після оновлення цієї опції не повинно бути у списку підключень, а на телефон прийде повідомлення про деактивацію.
Через кол-центр
Зателефонуйте за номером 611 – це безкоштовно для абонентів Теле2. Можна скористатися голосовим меню – натискайте цифри на телефоні, які відповідають підказкам робота. Так можна потрапити до розділу підключених послуг та відключити непотрібні.
У офісі продаж
У точках продажу та офісах Теле2 теж можна відключити пошту, скориставшись допомогою консультантів.
Тут також знадобиться паспорт – представники оператора повинні переконатися, що сім-картка оформлена на цього клієнта, інакше допомогти вони не зможуть.
Вартість послуги
Ця опція входить до базового пакету будь-якого тарифу. Підключення та відключення – безкоштовно. За неї не передбачено абонентську плату.
Платні тільки дзвінки в голосову поштову скриньку для прослуховування повідомлень - 1, 95 рубля за хвилину.
Вимкнення пошти – процес швидкий і протікає без проблем. Якщо ця послуга не потрібна, оператор не наполягатиме і негайно деактивує її. Процедура безкоштовна, незалежно від способу відключення – самостійно або за допомогою спеціалістів.